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よくある質問

ぽぽちのぱんぷきんジャンプ！

よくあるご質問

よくある質問をまとめました。
最新の改善内容はこちら

ゲーム内容・操作について

アイコンを変えたいです

設定画面（右上の歯車マーク）、またはホーム画面のアイコン長押しから変更が可能です。
スコア更新や、アイテム収集で新たなアイコンが解放されます！

称号はどうやって手に入れるんですか？

条件を達成すると、自動的に称号が獲得できます。
設定画面（右上の歯車マーク）から変更できます。
たくさんチャレンジして集めてみてくださいね。

音をオフにすることはできますか？

設定画面（右上の歯車マーク）から、BGMと効果音をそれぞれオンオフを切り替え可能です。

期間限定のアイテムは、期間が終わると消えてしまうんでしょうか？

コインを集めて入手することができればずっと手元に残ります！
入手しなかった場合は、残念ながら消えてしまいます…

クラゲに当たっただけでゲームオーバーになるのは厳しくないですか？

それはすみません。近づきすぎず、うまくジャンプでかわしましょう！

クラゲに囲まれたらもう終わりです！ひどいです！

諦めないでください！ぽぽちは、画面を左右にすり抜けることができます！
画面の端に追い込まれたら、反対側にすり抜けることで、その境地を抜けられるかもしれません。

ランキング上位の人って、なんであんなに高得点なんですか？

ほんとですよね…！作者もびっくりしています。
操作に慣れてくると、少しずつスコアが伸びていくはずです。ぜひチャレンジしてみてくださいね！

以前はタップで操作できたのに、今はできなくなったのはなぜですか？

これまで「タップ」と「スワイプ」の両方に対応していましたが、まれに操作が干渉して意図しない動きになることがありました。
そのため最新アップデートでは操作方法を「スワイプのみ」に統一し、誤動作が減って安定して遊べるよう改善しています。

タップ操作がお気に入りだったので、スワイプと選べるようにして欲しいです

貴重なご意見ありがとうございます…！今後のアップデートの参考にさせていただきます。

不具合・バグ

反対側に動いたり、意図しない動作をしてゲームオーバーになってしまいます

過去のバージョンで発生していましたが、2025年8月15日のアップデートで修正済みです。現在はスワイプ操作のみ対応となり、安定して遊べるようになっています。詳細は「アップデート・改善情報」をご確認ください。

足場に乗ったはずなのに、すり抜けて落ちてしまいました

画面の下の方にある足場は、すり抜けてしまうことがあります。
なるべく画面中央の足場を使うのがコツです。

足場に着地しても、ぽぽちがジャンプせず固まってしまうことがあります

ごくたま〜に、ぽぽちが「するっ」と着地して、そのまま止まってしまうことがあります。

下に足場があれば、下に降りてゲームを続けられます。
もし足場がなかったら…ごめんなさい、そのままゲームオーバーになります。

広告について

ちょっと広告が多すませんか？

というご意見を受けて、以下の調整を行いました。（7月末ごろ）

・短いプレイでは広告が出ないように
・連続で広告が出にくくなるように

少しでも快適にあそべるように、今後も適宜調整をしていきます！ただ、広告の長さなどはこちらではコントロールが難しく、ご不便をおかけします。

広告は、アプリを無料で配信するための仕組みなので、ご理解いただけるとうれしいです🙏

子どもが遊んでも大丈夫ですか？

ぽぽちのぱんぷきんジャンプは、かんたんな操作で小さなお子さまにも楽しんでいただける内容になっています。
アプリ内の広告は、センシティブな内容を表示しないよう設定していますが、広告内容のすべてを完全に管理することは難しいため、できるだけ保護者の方の見守りのもとで遊んでいただけると安心です。

コイン2倍のリワード広告ボタンが出てこなくなりました

リワード広告は、1日に3回までご利用いただけます。上限に達すると、それ以降は表示されなくなります。

通常は日付が変わると再びご利用いただけるようになりますが、まれに広告の状態が端末にうまく反映されないことがあります。
その場合は、以下の方法をお試しください。

📱 Androidをご利用の方
  1. スマホの「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」＞「ぽぽちのぱんぷきんジャンプ！」
  3. 「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」をタップ
    ※「データを削除」は押さないようご注意ください

その後、アプリを再起動してください。

🍎 iPhoneをご利用の方

iOSではキャッシュのみを削除することができないため、以下の方法で改善することがあります：

  • アプリをいったん終了し、再起動する
  • iPhone自体を再起動する
  • それでも解決しない場合は、アプリの再インストールをご検討ください
    ※再インストールすると、一部のデータがリセットされる可能性があります。あらかじめご了承ください

時間をおいて再度プレイしていただくことで改善されることもあります。

お金を払うので広告なしにしたいです

広告を表示しない機能につきましては、現在ご提供に向けて準備中です。ご不便をおかけいたしますが、開始まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

それでも解決しなかったら…

お気軽にお問い合わせください

ゲームについてのお問い合わせはこちら

アップデート・改善情報

ランキング機能パワーアップ（2025.09.1）

月間ランキング機能を追加しました！

操作性改善（2025.08.16）

タップとスワイプの両対応により誤動作が起きるケースがあったため、最新アップデートで「スワイプ操作のみ」に統一しました。より安定して快適に遊んでいただけます。

広告表示の調整（2025.07）

短いプレイでは広告が出ないようになり、連続広告を避ける改善も行っています。プレイの快適さが向上しています。